購買須知及條款

中成藥及保健品適用:

感謝您在 香港平價王 購買我們的產品。

如果我們的產品在到達時嚴重損壞、腐爛或以任何方式受到污染,請在收貨後的 48小時內聯絡我們,我們很樂意免費更換。


但以下情況將不可作為申請免費更換的理由:
1.客戶購買不適合自己的貨物
2.產品已開封但沒有發現問題之產品
3.服用後達不到預期效果或任何不適,購買前需清楚自己體質或先咨詢您的個人中醫師
4.服用日期仍有半年以上的產品
5.因運輸原因導致外包裝有輕微破損而不影響藥粉質量的產品
6.藥粉色差: 中藥為天然產品,不同批次號會有色差
7.包裝說明差異: 藥廠會因不同批次號對包裝進行更新而不作另行通知,如有疑問可聯絡藥廠查詢該藥之最新版本包裝
8.沉澱:部份中藥糖份較高,因沉澱所致之少量結塊屬正常範圍
9.收貨後48小時後才發現的任何問題

我們一般會在收到閣下通知後3天內處理,產品只作免費更換而不作退款,如7天後沒有新貨更換,客戶可申請全額退款
客戶如在48小時內沒有聯絡我們,本次交易將視為成功並沒有任何問題,藥廠退貨有時限,逾時後才檢查貨物發現有問題將不獲受理。所以請在收貨後48小時內務必檢查貨物,如有產品紙盒包裝也請拆開檢查以保障您的權益。

如果有任何不清楚或有更多問題,請隨時聯絡我們的客服團隊,我們很樂意為您解決問題。

購買中成藥細則及條款:

1. 所有在本網購買的中成藥產品均是個人零售用途,如不清楚何種中成藥適合閣下身體狀況,請先咨詢你的個人中醫師意見,服用後如有任何不適本網並不負責。

2.由於我們跟藥廠直接訂貨並不是跟小型拆家取貨,藥廠規定, 中成藥為特殊商品,付款後不能棄單或更改訂單;出貨後不退款、不退換,以符合正品藥廠規定。

3.功效、成份等資訊以中成藥樽身為準,網頁資訊僅供參考。

4.在任何情況下,如樽面上的包裝膠已被拆開, 一律視為已使用藥粉,將不能退貨或退款。

5.一經下單,則代表閣下已閣讀及接受以上條款及細則。

我們找不到符合選擇的商品。